缺工時代下高效招募管理術:不加班、不用整理 Excel、還能更快找到「對的人」!

身為缺工市場環境下的招募夥伴,常常面臨以下狀況:

  • 穿梭在各招募平台間搜尋人才、用冗長的 Excel 表格彙整人選資料

  • 後續不定期追蹤與更新人選進度,反覆與主管透過大小表格同步招募資訊

  • 瑣碎的招募行政作業耗費時間精力,導致即使拼盡全力,卻依然補不到人


事實上,你以為的效率,在缺工時代其實不一定是最佳解;而你的精力可以放在更值得的地方、槓桿更大招募效益!

因此,本次特別邀請 Teamdoor 的客戶經理 Mindy ,剖析「無效招募流程的潛在問題」、了解如何透過 AI 賦能工具無腦升級招募流程,並分享常見的客戶使用情境。

為什麼總是找不到對的人?——招募流程潛在問題不藏私剖析!

根據美國知名招募評論網站 Glassdoor 研究統計,美國平均招募時間為 23.8 天;而根據台灣知名人力銀行於 2022 年的研究報告,除了發現台灣在招募平均天數上高於美國,亦可發現自 2021 年至 2022 年的期間人才招募的平均天數出現顯著的增幅,組織留任率也是逐年降低。

在人才招募平均天數增加、組織留任率持續降低的情況,若企業放任招募流程中的潛在問題不解決,組織的人力缺口持續擴大、進而影響組織營運發展。

在深度剖析招募流程的潛在問題後,Mindy 歸納,企業找不到對的人可能是因為 HR 作業時有過多的不必要的行政庶務,加上組織內部在溝通協作上的不順暢與低效率,若此時還使用了錯誤管道進行招募,便會在無形之中浪費招募成本、使人才招募效率愈加低下,落入隱性招募惡性循環當中。

Mindy 認為,若困於招募的惡性循環當中,HR 便無法發揮並體現他們的真正價值 —— 替企業傳遞雇主品牌故事、精準篩選符合企業文化的人才

接著,Mindy 也分享如何透過 Teamdoor 來解決無效招募流程三大問題——冗長無謂的行政庶務、低效率內部溝通協作、不適合的招募管道

告別冗長的行政庶務!用「一張卡片」匯整求職者資訊

Teamdoor 將每位求職者資訊用「一張求職者卡片」進行彙整,HR 除了能根據不同職缺、將客製化表單的資訊統整在卡片內,也可以將求職者提供的附件資料整併在其中。

此外,Teamdoor 也運用簡潔、視覺化的「履歷管理看板」彙整所有職缺投遞者的卡片,讓每個職缺的招募進度一目了然,HR 也能根據觀察職缺招募進程,更有方法地去規劃每日的工作項目。

Teamdoor 履歷管理看板、求職者卡片示意圖

使用 Teamdoor 進行協作,讓人事招募的「高效率溝通」變成可能

Teamdoor 的求職者卡片除了彙整了求職者資訊,更設計了「群組討論」功能,讓 HR 和企業用人主管也能在同一張卡片與求職者收發信件針對該求職者進行討論

針對不同規模組織、企業所需,Teamdoor 也提供了豐富的權限功能設定、並詳細記錄了每一位求職者的招募歷程,讓招募作業不再出現任何斷點和資訊不透明;期待透過讓招募流程透明化,打造企業的高效率協作模式。

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智能串接所有徵才平台、分析招募數據,找到真正適合的招募管道

Teamdoor 可以與徵才平台進行串接,讓求職者的履歷無論是透過「徵才管道投遞」抑或是透過「HR 主動搜尋」都能輕鬆被彙整進同一個後台——Teamdoor,HR 再也不用費時費力、在多個徵才渠道後台來為切換。

除此之外,Teamdoor 也提供「數據分析儀表板」分析各管道招募成效、各職缺招募流程的轉換狀況,並自動化產出視覺化報表,讓 HR 能更精準的根據數據、去分析並優化招募流程中的問題。

數據分析儀表板

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三個心法,打造招募正循環、提升招募轉換率

Mindy 提到,打破招募的惡性循環其實有三大心法可以解:

  1. 優化職缺曝光策略、選擇適合企業的管道進行徵才

    根據統計,主管職平均每週花 17 % 的時間在管理表現不佳的員工,近乎等於每週花一個工作日在進行不必要的管理作業。由此可見,招錯人可能降低公司生產力,更別提及重新招人所耗費的機會成本。因此,挑選適合企業的徵才管道、進行精準徵才對 HR 來說勢在必行。

  2. 注重並經營管理求職者體驗

    根據 LinkdIn統計,多數求職者會希望能提前收到面試資訊、獲得面試後反饋、在入職前和 HR 進行電話聯繫。透過施行上述的做法,便能將「改善求職者體驗」實際落地執行,提升招募轉換率、不再 掉人選。

  3. 關注企業人才經營趨勢,將心力和資源投注於雇主品牌經營

    雇主品牌的經營在這個時代已經成為 HR 不可忽略的趨勢,根據統計,75 %的求職者也傾向投遞積極管理雇主品牌的企業職缺。因此,HR 更需要將心力與資源投注於雇主品牌經營、有價值的事情,才能讓企業真的與人力市場接軌。

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3 個客戶招募情境,無痛提升效率:實習生計畫、校園招募、人才庫管理

最後, Mindy 也提供 3 個常見個客戶案例,包含知名新創透過 Teamdoor 客製化表格進行實習生計畫招募,建立符合雇主品牌徵才頁;百人電商透過 Teamdoor 縮網址功能在校園招募時高效率收集履歷、追蹤不同場次成效;以及軟體公司透過 Teamdoor 標籤功能,歸類工程師技術語言能力,建立長期人才庫。

Teamdoor 希望,每個 HR 都可以透過 Teamdoor 去提升協作的效率,減少不必要的招募庶務,讓 HR 把花在繁瑣庶務上的時間精力省下來、投注在更有價值的事情上!


讓 Teamdoor 陪您一起建立更好的徵才流程,打造更棒的團隊!

✔︎ 台灣領導招募管理系統

✔︎ 追蹤每位人選招募進度

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Lydia Chen